Облачные решения для библиотек
Originally published at Идеи простых решений. Please leave any comments there.
Сегодня с ужесточением требований к лицензионному софту, уменьшения финансирования, библиотекам приходится покупать дорогостоящие лицензионные программы, оплачивать работу программистов, заниматься постоянным апгрейдом железа, что сильно сказывается на небольшом бюджете библиотек. Кроме того, не каждая библиотека может позволить себе иметь IT-отдел, сисадмина и свой сервер. А если и может, то стоимость такого решения на порядки выше аналогичного SaaS-решения.
С увеличением эффективности различного рода систем автоматизации библиотечных процессов многих руководителей стал интересовать SaaS. Обратимся в Википедию.
Программное обеспечение как услуга (англ. software as a service, сокр. SaaS) — бизнес-модель продажи и использования программного обеспечения, при которой поставщик разрабатывает веб-приложение и самостоятельно управляет им, предоставляя заказчикам доступ к программному обеспечению через Интернет. Основное преимущество модели SaaS для потребителя состоит в отсутствии затрат, связанных с установкой, обновлением и поддержкой работоспособности оборудования и работающего на нём программного обеспечения.
SaaS, как и аутсорсинг, пригоден для библиотеки любого масштаба. Для внедрения "облачных сервисов" в библиотеке должен быть мотив: или неудовлетворенность уже имеющимися сервисами, или отсутствие сервиса, или стремление к оптимизации и сокращению расходов.
Давайте рассмотрим положительные стороны SaaS для библиотеки —
1) отсутствие необходимости установки ПО на рабочих местах пользователей — доступ к ПО осуществляется через обычный браузер;
2) радикальное сокращение затрат на развёртывание системы в библиотеке. Это расходы на аренду помещения, организацию дата-центра, оплату труда сотрудников и т.д.;
3) сокращение затрат на техническую поддержку и обновление развернутых систем (вплоть до их полного отсутствия);
4) быстрота внедрения, обусловленная отсутствием затрат времени на развертывание системы;
5) понятный интерфейс — большинство сотрудников уже привыкли к использованию веб-сервисов;
6) ясность и предсказуемость платежей, защита инвестиций;
7) мультиплатформенность;
8 ) возможность получить более высокий уровень обслуживания ПО.
Сотрудники библиотеки, как правило, пользуются десятками различных программных продуктов. Для эффективной работы библиотеки необходима постоянное обновление железа, которое никак не увязывается с мобильностью и компактностью устройств.
Многих, думаю устроила бы такая возможность — заплатил некоторую сумму в месяц за подписку и пользуйся.
Вы можете спросить, что же мешает библиотекам уже сейчас использовать все преимущества SaaS-платформ и экономить средства?
1. Потеря контроля над данными, боязнь утечек информации, трудности перехода к другому поставщику услуг, плохие каналы.
2. Безопасность данных. Облачные платформы не позволяют строить многоуровневую политику безопасности. Все аккаунты также хранятся в облаке. Использование публичных каналов для доступа к системе делает ее потенциально доступной для любого злоумышленника.
3. Зависимость от провайдера. Работа библиотеки будет полностью зависеть от условий сервиса, который предоставляет провайдер. А провайдер, как правило, никаких гарантий не дает.
Поэтому когда речь заходит об использовании "облаков", обычно боятся рисков, связанных с перечисленными моментами.
Друзья, у кого имеется опыт по использованию данного рода сервисами, поделитесь. Думаю, что идея перспективна. В ближайшее время попробую подсчитать варианты использования SaaS для вузовской библиотеки.