November 25, 2012

Участие на круглом столе “Социальные медиа или читальный зал”

Наконец-то я дома. С четверга находился в златоглавой, первопрестольной “резиновой” нашей столице, решали кучу накопившихся производственных вопросов. В четверг целый день колесили по различным ведомствам – то в Рособрнадзор, то в Министерство образования и науки РФ, а то и в Министерство культуры России, благо, что территориально все они находятся рядом.

Бюрократизма в первых двух ведомствах хоть отбавляй, меняются руководители, но все остается по прежнему (в последний раз был там два года назад, когда решал вопросы аккредитации вуза). Ждешь два часа в одной очереди, а потом оказывается, что без бумажки тебя в этом кабинете никто не примет, затем два часа в другой очереди – а все для того, чтобы эту бумажку отдать в первый кабинет. Причем все бумажки были напечатаны и ждали своего часа. А довести информацию в первый отдел или проверить данные лицензии по базе данных, видимо, нет ни времени, ни особого желания (кабинеты находятся через стенку).

Целый день в мыле, но побывав в Министерстве культуры, понял, что не все так безнадежно. Мединского встретить не удалось, но плодотворно пообщаться со специалистами получилось. Очень понравился профессионализм, адекватность и заинтересованность специалистов в решении наших вопросов.

В пятницу в рамках программы VI всероссийской конференции “Национальная программа поддержки и развития чтения: проблемы и перспективы” был приглашен в качестве эксперта на круглый стол “Социальные сети vs читальный зал”. Модераторами круглого стола выступили Елена Бейлина, главный редактор журнала “Университетская книга”

Елена Бейлина, главный редактор журнала «Университетская книга»

и Любовь Казаченкова, главный редактор журнала “Современная библиотека”.

Любовь Казаченкова, главный редактор журнала «Современная библиотека»

Кроме меня, в качестве экспертов выступили Александр Пурник, главный специалист исследовательского центра “Библиотека, Чтение, Интернет” при Российской государственной библиотеке для молодёжи, автор блога “Планета е-книг”

Я и Александр Пурник. Развиртуализация

Наталья Абросимова, заместитель директора по научной работе Ярославской областной универсальной научной библиотеки им. Н. А. Некрасова и Евгения Гусева, начальник Управления системой фондов Российской государственной библиотеки

Абросимова Наталья и Гусева Евгения

Елена Линдеман, заместитель генерального директора Государственной публичной научно-технической библиотеки, автор блога “Библиотекарша” и Катя Шибаева, специалист Управления специальных проектов Российской государственной библиотеки, автор блога “Библиотечные штучки”

Елена Линдеман и Катя Шибаева

Галина Егорова, руководитель Центра книги и чтения Тверской областной универсальной научной библиотеки, главный редактор портала «Чтение 21 век» и Елена Ястребцова, генеральный директор «КМ-Образование», координатор «Школьного сектора» Ассоциации RELARN.

Участников на конференцию собралось очень много. Судя по списку участников уонференции, регистрацию прошли свыше 200 человек. Встретил много коллег – Кузнецову Т.Я., Михнову И.Б. и др.

Участники конференции

Актуальность круглого стола не вызывает сомнений. Лозунг «библиотеки были и будут всегда» сегодня является утопическим. Современная библиотека должна трансформироваться и отвечать требованиям современности, а иначе она просто не нужна цифровому обществу. Современная библиотека — это экран, который обращен к внешней среде.

Александр Пурник

В cвоем выступлении пытался донести мысль, что хотя значение глобальной сети для библиотек сегодня уже не вызывает разногласий и споров, однако элементарные правила работы в Интернете с социальными медиа для многих так и остаются тайной за семью печатями. Хоть Интернет и является виртуальным каналом, пользователь туда приходит реальный со своими потребностями и желаниями. Прежде чем приступать к продвижению своих библиотек в социальных медиа, необходимо составить грамотный стратегический план, в котором будут прописаны цели, задачи, площадки. Если недостаточно серьезно отнестись к разработке стратегии, то в результате можно получить неприятные последствия, потерю пользователей, а также негативные отзывы в социальных медиа.

соц. медиа стратегия from Andrey Fedorov

Что же касается конкретно библиотечных блогов, считаю, что это отличный способ выражения «Я» самой библиотеки. Блог представляет библиотеке замечательную возможность продемонстрировать свой авторитет и давать советы (рекомендации), не впадая в излишнюю нравоучительность. С помощью блога можно пригласить множество людей поучаствовать в различных диалогах с библиотекой, параллельно увеличивая контакты в разных странах.

Плюсы библиотечного блога:
1. контент постоянно обновляется
2. контент, в основном, разбит на посты (статьи)
3. посты представлены в обратной хронологии (новые сверху)
4. комментарии.

Блог библиотеки – это концентрация Стратегии в сфере социальных медиа. Стратегию я вижу в продвижении полезного контента и различных советов или рекомендаций (например, что читать) и получении того же самого взамен (обратная связь). Стратегия, ориентированная на людей. Тут дело не в инструментах, дело в людях.

UPD. Спасибо Елене Бейлиной за приглашение на круглый стол. Приятно было познакомиться лично.

UPD 1. Приятно было снова увидеться с друзьями и коллегами, а также встретиться в оффлайне с виртуальными френдами. Рад личному знакомству с Еленой Линдеман, вы такая же, какую я вас представлял))